Запуск социальных сетей в трех странах
LETOILE — один из крупнейших beauty-ритейлеров, для которого наша команда запускала и развивала social media-направление сразу в нескольких странах. Проект включал запуск и ведение Instagram в Беларуси, Казахстане и Узбекистане, а также TikTok в Беларуси и Казахстане. За 8 месяцев суммарно привлекли 187 000 подписчиков на всех площадках.
LETOILE — один из крупнейших beauty-ритейлеров, для которого наша команда запускала и развивала social media-направление сразу в нескольких странах. Проект включал запуск и ведение Instagram в Беларуси, Казахстане и Узбекистане, а также TikTok в Беларуси и Казахстане. За 8 месяцев суммарно привлекли 187 000 подписчиков на всех площадках.
Задача
Перед нами стояла задача выстроить присутствие бренда в социальных сетях на новых рынках и адаптировать коммуникацию под локальную аудиторию каждой страны. Важно было не просто запустить аккаунты, а создать для них понятную стратегию роста, выстроить визуальный и контентный стиль, организовать локальное производство контента и сформировать активное комьюнити вокруг бренда.
Решение
Мы выстроили комплексную систему social media-маркетинга для L’Étoile сразу в нескольких странах: от стратегии и контент-планирования до продакшна, influence marketing и ежедневной коммуникации с аудиторией. Каждый рынок получил собственную контентную модель и набор инструментов продвижения, при этом сохраняя общую ДНК бренда.
Отдельное внимание было уделено локализации контента и работе с инфлюенсерами. Благодаря сотрудничеству с локальными блогерами бренд органично вошел в digital-среду каждого рынка, усилил доверие аудитории и получил дополнительный охват за счет нативных рекомендаций и интеграций.
Отдельное внимание было уделено локализации контента и работе с инфлюенсерами. Благодаря сотрудничеству с локальными блогерами бренд органично вошел в digital-среду каждого рынка, усилил доверие аудитории и получил дополнительный охват за счет нативных рекомендаций и интеграций.
Что было сделано
Для каждой страны мы разработали отдельную стратегию продвижения в социальных сетях с учетом локального рынка, поведения аудитории, культурного контекста и digital-потребления. Это позволило выстроить релевантную коммуникацию для каждого региона и сделать контент органичным для местной аудитории.
В рамках проекта команда:
В рамках проекта команда:
[01] разработала SMM-стратегию отдельно для Беларуси, Казахстана и Узбекистана;
[5] курировала съемки, контент-планы, визуальную подачу и публикации;
[02] запустила и вела Instagram-аккаунты в трех странах;
[6] адаптировала tone of voice, рубрикаторы и форматы под локальную аудиторию;
[03] запустила и развивала TikTok в Казахстане и Беларуси;
[7] реализовала influence marketing с локальными блогерами в каждой стране, выстраивала партнерства и интеграции для усиления узнаваемости бренда и привлечения новой аудитории.
[04] организовала локальное производство контента в каждой стране;
Результат
За 8 месяцев работы мы выстроили и масштабировали digital-присутствие LETOILE в трех странах, превратив новые аккаунты в полноценные площадки бренда с активной аудиторией и устойчивым ростом.
Ключевые результаты проекта:
Ключевые результаты проекта:
[01] 3 страны запуска: Беларусь, Казахстан, Узбекистан;
[5] выстроенная система локального контент-продакшна;
[02] 5 социальных площадок в работе;
[6] активная работа с блогерами и influence marketing в каждой стране;
[03] 187 000 подписчиков суммарно на всех площадках за 8 месяцев;
[7] усиление узнаваемости бренда и формирование digital-комьюнити на новых рынках.
[04] локализованные SMM-стратегии для каждого рынка;
Cделать соцсети источником заявок!
